顧客特性の解析
ポイントプログラムを導入したものの、実質「割引カード」としてしか機能していないケースが散見されます。こうした取組みから本来得られるデータを生かせば、商品設計や販促施策をより有意義なものにすることができます。
解析の専門知識と分析経験をもつコンサルタントが、お客様の業務特性、データ構造等を把握した上で、顧客セグメント定義やマーケティング施策の立案をご支援いたします。
担当者の方と共同で運営いたしますので、必要に応じて高度な分析結果を得ることができます。
解析の専門知識と分析経験をもつコンサルタントが、お客様の業務特性、データ構造等を把握した上で、顧客セグメント定義やマーケティング施策の立案をご支援いたします。
担当者の方と共同で運営いたしますので、必要に応じて高度な分析結果を得ることができます。
商品特性の解析
適正在庫量の考え方や、欠品をなくそうという方針を決めても、実際に商品ごとの発注量や発注タイミングを決定するには、その時々の膨大な情報をもとに判断する必要があります。
POSデータをはじめとする販売実績データをもとにして、需要予測モデルを構築し、在庫戦略や発注の経験則を数式化して、システムに処理させることで、業務を効率化することができます。
また、市場や環境の変化をモデルに反映させるため、評価指標の設定や評価プロセス・体制の確立までを視野に入れてご支援いたします。
POSデータをはじめとする販売実績データをもとにして、需要予測モデルを構築し、在庫戦略や発注の経験則を数式化して、システムに処理させることで、業務を効率化することができます。
また、市場や環境の変化をモデルに反映させるため、評価指標の設定や評価プロセス・体制の確立までを視野に入れてご支援いたします。
データマイニング・BIツール導入
自社での分析業務を強化したい、またデータや分析結果を効率的に共有したいという狙いから、部署単位あるいは全社共通でツールを導入する企業が多く見られます。
ツール導入にあたっては、解析担当部門では対応する解析手法や分析性能、処理可能なデータ量などの機能面を重視する一方で、ユーザー部門では使い勝手や情報共有のしやすさが求められます。
導入にあたっては、実業務・実運用にできるだけフィットさせることが重要です。私たちは、対象業務に最適なデータマイニングツールや、集計結果を活用する側の視点に立ったOLAP等のBIツールの選定と導入をご支援いたします。
ツール導入にあたっては、解析担当部門では対応する解析手法や分析性能、処理可能なデータ量などの機能面を重視する一方で、ユーザー部門では使い勝手や情報共有のしやすさが求められます。
導入にあたっては、実業務・実運用にできるだけフィットさせることが重要です。私たちは、対象業務に最適なデータマイニングツールや、集計結果を活用する側の視点に立ったOLAP等のBIツールの選定と導入をご支援いたします。
アンケート調査
インターネットや携帯電話を活用した調査の普及もあって、以前より手軽に様々な調査を実施できる環境が整ってきました。
しかし、手軽になった反面、目的が曖昧なまま調査を実施してしまったため、結果を利用できない、という状況に陥ることも増えているようです。
私たちは、目的に適したアンケート設計から調査会社の選定、実査、分析と、結果を踏まえた施策実行までの一連の作業をサポートいたします。
しかし、手軽になった反面、目的が曖昧なまま調査を実施してしまったため、結果を利用できない、という状況に陥ることも増えているようです。
私たちは、目的に適したアンケート設計から調査会社の選定、実査、分析と、結果を踏まえた施策実行までの一連の作業をサポートいたします。